CES 2026과 UX/UI
안녕하세요. AiNEWT에서 UX/UI 디자인을 담당하고 있는 허수현 매니저 입니다.
이번 2026 CES(국제 전자제품 박람회)에서 확인할 수 있는 AI 산업의 전망과 우리 일상에 어떤 기술적 변화가 일어날지 정리한 내용입니다.
앞으로 다가올 미래에 어떤 기술 혁신이 있을지 그리고 이 변화가 UX/UI 디자인에 어떤 새로운 방향성을 제시하고 있는지 함께 알아가 보고자 합니다.
피지컬 AI의 등장으로 변화하는 UX 흐름
이번 2026 CES에서는 AI 중심 산업의 재편과 미래 산업 전반에 걸쳐 변화할 기술 전략에 대해 살펴볼 수 있었습니다. 미래 산업의 변화에 발맞춰 사용자 경험(UX)의 형태와 방향 역시 전환점을 맞이할 것으로 예측됩니다.
2026 CES에서 가장 핵심적인 기술로 주목받은 것은 피지컬 AI입니다. 인간과 로봇의 상호작용을 기반으로 사용자의 생활에 실질적인 변화가 일어날 것으로 보입니다. 디지털 명령어가 물리적인 행동으로 변화하며 사용자의 물리적인 행동 및 환경을 고려한 UX 설계의 중요성이 높아질 것입니다.
나아가 공간적, 물리적 제한에서 벗어난 기술 혁신이 가속화되며 AI 서비스는 하드웨어 중심에서 ‘서비스·데이터·경험’ 중심으로 AI 서비스 전환이 예상됩니다. 이에 따라, AI 애플리케이션들이 상호 소통하고 협력하기 시작할 것이며 사용자의 행동 및 맥락을 인지하고 디자인에 반영하는 역량이 핵심 역량으로 부상할 것입니다.
피지컬 AI란?
피지컬 AI는 센서·카메라 등을 통해 현실 세계를 지각(Perception)하고 상황을 이해(Cognition)하며, 이를 바탕으로 로봇이나 기계의 몸체를 제어해 물리적 행동(Action)까지 수행하는 지능형 시스템을 의미합니다.
피지컬 AI의 발전과 상용화는 빠르게 가속화될 전망으로, 이에 따라 인간의 개입 없이 환경 자체가 자연스럽게 상호작용하는 경험 중심 시스템이 구축될 것으로 보입니다. 다양한 분야 중에서도 휴머노이드 로봇에 우선적으로 적용되고 있는데, 이유는 센서와의 액추에이터의 통합을 통해 인지·판단·행동이 구현 가능해 가장 적합한 플랫폼이기 때문입니다.
경험 중심 경쟁으로 변화되는 기술 트렌드
AI 애플리케이션이 상호 소통하고 협력하기 시작하는 전환점이 될 전망
하드웨어 중심에서 ‘서비스·데이터·경험’ 중심의 AI 경쟁으로 변화하고 있습니다. AI는 더 이상 특정 산업의 기술이 아닌, 모든 산업을 관통하는 기술이자 인프라를 구축하게 될 것으로 보입니다.
1. 로보틱스 분야
피지컬 AI의 적용은 단순 편의성 높이는 것을 넘어 사용자의 환경을 인지하고 자율적으로 수행하는 지능형 시스템의 휴머노이드 로봇으로 진화하고 있습니다.
현대차그룹
차세대 휴머노이드 로봇 '아틀라스(Atlas)'의 실물을 공개했습니다. 인간보다 유연한 관절 가동 범위를 통해 복잡하고 좁은 제조 환경에서도 자유로운 움직임을 구현합니다. 고도화된 AI 모텔을 로봇의 사고 체계에 이식하여 단순한 명령 수행을 넘어 현장의 복잡한 상황을 스스로 추론할 수 있습니다. 이를 통해, 아틀라스가 위험하고 반복적인 작업을 수행하거나 인간 작업자의 신체적 부담을 덜어주는 '지능형 동료'로서 기능하도록 설계했습니다.
LG전자
홈 로봇 ’LG 클로이드’는 가사 도우미에서 그치지 않고 스스로 주변을 감지하고 판단하는 ‘가정에 특화된 에이전트’입니다. 생활 방식과 정서가 담겨 있는 집이라는 공간을 이해하고 사용자의 상황에 맞게 직접 행동하는 공감지능을 탑재하고 있습니다. 기기와 공간을 유기적으로 조율해 편리함과 안락함을 제공합니다.
2. 모빌리티 분야
단순 이동 수단에서 차량 전체가 하나의 지능화된 생태계의 경험을 제공하는 공간으로 전환되고 있습니다.
현대모비스
차량 앞 유리창을 활용한 '홀로그래픽 윈드쉴드 디스플레이' 기술로 혁신상을 수상하였으며, 사용자 경험 혁신에 초점을 맞춘 기술을 선보일 예정입니다.
소니-혼다 모빌리티
차량 전체가 거대한 엔터테인먼트 허브가 되는 아필라는 모빌리티 디자인이 하드웨어 성능보다 경험과 콘텐츠의 경쟁으로 변화했음을 보여줍니다.
3. 디지털 헬스 분야
예방 및 생활 습관 개선의 웰니스를 넘어 초개인화된 맞춤형 실시간 건강 관리와 치료 영역까지 범위를 확장하고 있습니다.
바디프랜드 '733'
바디프랜드는 안마의자가 단순히 사용자를 수동적으로 지지하는 기구가 아니라 인체의 근골격계를 이해하고 능동적으로 움직이는 로봇 시스템임을 보여주었습니다. 사용자가 앉고 일어나는 과정을 물리적으로 보조하는 기능을 갖추고 있고 근력이 약해진 고령자나 재활이 필요한 사용자들이 안전하게 안마를 할 수 있도록 배려했습니다.
2026 CES로 예측하는 UI/UX 디자인 흐름
다중 모달(Multi-modal) 인터페이스와 보이지 않는 Zero UI
이제는 2D 화면을 넘어 음성, 시선, 제스처 등 사용자의 물리적 공간에서의 경험을 포괄적으로 설계해야 합니다. 파편화된 기기들을 하나의 지능형 생태계로 구축하고 사용자에게 일관된 인터랙션을 제공해야 합니다. 이를 위해 공간의 맥락을 이해하고 기술이 일상에 자연스럽게 녹아들 수 있도록 설계하는 역량이 중요해 질 겁니다.
디자인 윤리와 감정 디자인의 중요성
사용자가 직접 조작하는 단계에서 AI가 대리 수행하는 '에이전틱 AI' 시대로 접어들며, 사용자들은 AI의 판단 과정에 의문이나 불쾌감을 느낄 수 있습니다. 디자이너는 AI의 판단 과정과 서사를 명료하게 표현하여 사용자가 불신을 갖지 않도록 해야 합니다.
또한, 윤리적 가이드라인과 개인 정보 보호를 고려한 인터페이스를 설계하고, 따뜻한 사용자 경험을 통해 기술에 대한 신뢰와 긍정적인 감정을 제공하는 감정 디자인의 역할이 더욱 부각될 것입니다.
피지컬 AI 활성화에 따른 새로운 상호작용 인터페이스
피지컬 AI가 활성화 되면서 사용자와 인공지능 간의 소통을 위한 인터페이스의 중요도가 높아질 것으로 예상됩니다. 단순한 정보 제공을 위한 화면 인터페이스를 넘어 로봇의 상태를 직관적으로 확인하고 제어하는 방법까지 폭넓은 고려가 필요합니다. 또한, 다양한 장치에서 구현되는 인터페이스에 대한 연구와 개발이 촉진 될 전망으로 사용자의 명령을 로봇에게 전달하고 제어하기 위한 인터페이스는 물론, 사람과 여러 인공지능 장치의 원활한 상호작용을 위한 인터페이스 설계에 대한 고민이 필요할 것입니다.
스마트 글래스의 부상
현재 AI를 활용할 수 있는 장치로 가장 각광 받고 있는 스마트 글래스에 대한 관심도 높았으며, 2026년은 스마트 글래스의 해(년)이라고 할만큼 다양한 장치들과 이를 활용한 서비스들이 등장할 것으로 예상됩니다. 스마트폰 화면이라는 한정된 공간을 벗어나 사용자의 실제 환경을 배경으로 하는 인터페이스에 대한 관심과 기술 개발이 증가할 것으로 보입니다.
CES 2026을 통해 다가올 지능화된 시대를 엿볼 수 있었습니다. 기술의 혁신과 변화에 따라 사용자에게 제공되는 기술은 더욱 단순하고 편리해지고 있지만, 그 이면에는 사용자가 보이지 않는 과정에 대한 의문이나 불쾌감을 느낄 가능성이 있으며 기술이 닿지 않는 사각지대와 격차가 발생할 수 있습니다.
디자이너는 사용자가 느끼는 부정적 감정을 어떻게 해소하고, 모두에게 기술의 혜택이 공평하게 전달될 방법 대한 깊은 고민이 필요합니다. 궁극적으로, 사용자에 대한 공감과 이해가 더욱 중요해지는 시대가 도래했음을 강조하며 글을 마칩니다.
참고자료
기술이 감성을 만나는 곳, CES 2026
CES 2026 인사이트 : Physical AI와 Invisible UX디자인의 시대
CES2026 피지컬AI 상용화 시대와 UXUI디자인